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北海道の生乳を100% 使用。パンケーキ、マフィンなどの生地に加えると甘みとコクが増します。
【配送について】 商品は佐川急便の宅配便にてお届けいたします。
ご注文商品のお届けは特にご指定がない場合、午前8時30分までのご注文につきましては確認後、翌日以降に出荷いたします。
■国外への商品発送について
商品の国外発送については承っておりません。ご了承ください。
■お届け日時の指定について
特にご指定のない場合は、最短での発送とさせていただきます。
日時指定につきましては、ご注文日から起算して5営業日後から5日間の期間でご指定いただけます。
時間帯は午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-21時 の時間帯区分よりご選択ください。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■ラッピング、熨斗等ギフト対応について
・当店では、ラッピング、お熨斗はお受けしておりません。
・納品書の同梱を希望されない場合は別途お問い合わせフォームよりお知らせください。
※お客様からのご依頼受信時間によりご対応が出来かねることがございます。
ご注文完了後早い段階でのお知らせをお願い致します。
■同梱について
当店では別注文との同梱配送は行っておりません。
【送料・配送について】 ・配送先エリアによって送料が異なります。
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・1配送先につき、合計 8,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
・一部クール便（冷蔵便・冷凍便）配送対象の商品もあります。
・8,000円以上のお買い上げで送料無料（クール便料金は別途ご請求）になります。
■冷蔵品・冷凍品をご注文の場合のご注意
【クール便でのお届けについて】
・常温保存商品であっても温度管理上問題がない商品であれば、すべてまとめてクール便（冷蔵）でお届けさせて頂きます。 お受け取り後は、商品パッケージに記載されている保管方法で保管していただいて問題ございません。
※冷凍商品については別便（冷凍便）でのお届けとなります。
・システムの仕様上、配送伝票番号は1件分のみの登録となり、お知らせができないため、2～3便目の伝票番号をお知りになりたい場合、お手数ですがお問い合わせください。
【お支払方法について】 こちらよりご確認ください。
【実店舗について】 日本全国の直営店ではオススメレシピの実演やイベントも開催しております。
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【ご注文について】 以下の項目に該当する行為、またはその恐れのある行為は、禁止いたします。
当店にて確認ができ次第、キャンセルをさせていただく場合がございます。
（1）法令に反する行為
（2）公序良俗に反する行為
（3）他の会員または第三者に不利益を与える行為（著作権、知的所有権の侵害、誹謗・中傷など）
（4）当社が承認した場合を除き、当社ウェブサイトを通じて入手した情報を複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用する行為
（5）当社が承認していない当社ウェブサイト上での営業活動
（6）当社の権利を侵害もしくは業務を妨害する行為、または、そのおそれのある行為
（7）当社の商品を転売する行為
（8）1人が複数のアカウントを保有、あるいは複数人が1つのアカウントを保有する行為
（9）その他、当社が不適切と判断する行為
【返品・交換について】 万が一当社の発送ミスや不良品（賞味期限切れ、破損等） がありましたら返品・交換をさせていただきます。
お電話またはお問い合わせフォームにて商品到着後 1週間以内にご連絡ください。
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＊お客様のご都合による返品についてもこちらをご覧ください。
＊食品につきましては返品をお受けできません。
＊お客様のご都合による交換は承っておりません。
【個人情報保護について】 弊社では、「個人情報保護法」に基づき、お客様からお預かりした個人情報は、適切に管理・運用いたします。
【ご利用いただける地域】 当ホームページで承っている商品及び全ての情報は、日本国内においてのみ有効となっております。
Both information and items that are shown in this homepage are valid oniy in Japan．
This homepage is only in Japanese，no menu， no guide available in English． Thank you．
【運営会社情報・お問い合せ】 株式会社富澤商店
■住所：〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-9-4
■電話：042-776-6488(配送センター)
※お問い合わせの際は「TOMIZ（富澤商店）Yahoo!ショッピング店」を見た、と一言お申し付けください。
■受付時間 / 月曜日から金曜日 9：00～12：00／13：00～17：00
■E-mail:wtomi_y_support@tomizawa.co.jp
※24時間受付可能。営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降にご返信となります。
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報道発表
令和4年1月7日
令和4年1月5日
令和4年1月4日
